Brexit Statement für Kunden

Die Entscheidung Großbritanniens, die Europäische Union zu verlassen, stellt sowohl für UK als auch die übrigen EU-Länder eine Herausforderung dar. Wir beobachten weiterhin die Situation und mögliche Auswirkungen auf unser operatives Geschäft und halten entsprechende Maßnahmen aufrecht. Unser Brexit-Team hilft dabei, die Kontinuität unserer Geschäfte sicherzustellen und unseren Kunden während der Übergangsphase bestmögliche Unterstützung zu bieten.

Wir haben uns für verschiedene Szenarien vorbereitet – auch für einen möglichen „no deal“ oder „Hard Brexit“. Dabei berücksichtigen wir Schlüsselbereiche wie die Änderungen bei Tarifen, Zollgrenzen, Wechselkursen und regulatorischen Rahmenbedingungen sowie jegliche Auswirkungen auf unsere Lieferkette. Wir handeln und bereiten uns in allen Bereichen unserer Organisation vor - in Kundenservice, Verkauf, Finanz- und Rechnungswesen, Compliance, Personalwesen und Informationstechnologie.

Mehr als 250 Maßnahmen wurden festgelegt, um unsere Geschäfte aufrechtzuhalten, gleich welche Brexit-Entscheidung getroffen wird. Einige Maßnahmen, die wir bereits getroffen haben, sind:

• Aufbau eines Prozesses für Kundenreservierungen, um bei der Sicherstellung der Lieferfähigkeit zu unterstützen. Wir haben zusätzliche Lagerflächen für den erhöhten Lagerbestand und Kundenreservierungen gesichert, können allerdings nicht garantieren, dass unsere Lieferanten in jedem Fall über ausreichend Produktionskapazität für zusätzliche Aufträge verfügen. Wir werden jede Anfrage von Fall zu Fall beurteilen. Wenn Sie eine Reservierung vornehmen möchten, zusätzliche Bestellungen planen, oder einen Sicherheitsbestand aufbauen möchten, nehmen Sie bitte mit Ihren VWR Account Manager oder Kundenservice Mitarbeiter Kontakt auf. Oder kontaktieren Sie uns unter brexit.uk@vwr.com.
• Kontinuierliche Beobachtung und Anpassung der Lagerbestände in unseren Niederlassungen in UK, Irland und EU. Dieses Monitoring sichert die Anpassung an Schwankungen bei Angebot und Nachfrage.
• Zusammenarbeit mit unseren Logistikpartnern, um alternative Versandrouten (sowohl von UK in die EU, als auch von der EU nach UK) zu definieren und Maßnahmen vorzubereiten, die es ermöglichen, bei Bedarf mit minimalem Aufwand auf diese alternativen Versandrouten umzustellen. Der Versandweg nach Irland wurde bereits geändert u.z. insofern, dass kein Transit mehr durch UK erfolgt. Damit haben mögliche Verzögerungen bei Lieferungen von der EU nach UK keine Auswirkungen auf Irland.
• Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten mit Sitz in UK, um sicherzustellen, dass diese ausreichende Vorbereitungen für den Brexit getroffen haben und somit gewährleisten, dass deren Produkte weiterhin in die EU verkauft werden können - auch im Falle von veränderten regulatorischen Anforderungen. Wenn Sie Fragen zu bestimmten Produkten haben, die in UK produziert werden, dann kontaktieren Sie uns bitte unter brexit.uk@vwr.com mit einer Liste der Produkte, zu denen Sie weitere Informationen benötigen.

Trotz der politischen Verunsicherung sind wir zuversichtlich, dass unsere Vorbereitungen es ermöglichen werden, das hohe Niveau an Kundenservice und Unterstützung aufrecht zu halten, das Sie von uns erwarten. Wir werden Sie auf dem Laufenden halten, wenn sich signifikante Änderungen oder Neuerungen ergeben.

In der Zwischenzeit stehen wir gerne für spezielle Anfragen zur Verfügung. Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter brexit.uk@vwr.com.

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